Es liegen hier mindest zwei Problem mit der Heizung Klima vor. Bitte als Erstes den Fehlerspeicher auslesen. Ich gehe aber zu 99% von einer hängenden Warmluftklappe aus, warum diese hängt ist entweder elektrischer Natur wie Bedienteil oder seltener mechanisches Problem.
Es spielt keine Rolle ob noch Kältemittel im System ist, es sollte auf Stellung kalt immer die Außentemperatur in den Innenraum gelangen