Beiträge von mistergaga

    Es ist die Frage wo Mini Österreich eigentlich ist...Wien oder Straßwalchen? Oder wird die Homepage von München mitbetreut?


    Falls du auf FB sein solltest schreib Mini Ö dort mal eine Mail. Die haben mir auf eine Anfrage sehr kompetent geantwortet.


    BMW und MINI haben den Sitz in Salzburg.


    Vom F56 JCW gibt es wohl noch kein Prospektmaterial. Gut, das kann ich verstehen, aber warum platziert man dann neben dem Teaser auf der Website einen Button mit "Info-Material anfordern"? Ein Hinweis nach dem Anklicken, dass die Adressdaten in Evidenz genommen und Prospekte zugesandt werden, sobald sie verfügbar sind, wäre auch eine Option. Aber so wie das aktuell gehandhabt wird, ist es kontraproduktiv und wird die Kunden nur verärgern.


    @Chucky101


    Ich kenne das aus großen Konzernen ganz anders. Da funktioniert der Workflow nahezu perfekt.

    Roadster sind Nischenprodukte und erfordern ein gutes Design, vernünftige Motoren, gutes Marketing und eine marktgerechten Preis. Wenn so ein Auto aber mit der Zeit nur noch halbherzig bzw. stiefmütterlich behandelt wird - siehe BMW - darf man sich auch nicht wundern, wenn die Verkaufszahlen kontinuierlich nach unten gehen.


    Ein agiler, kompakter Roadster würde durchaus gut zu MINI passen.


    Allerdings nicht wie der Vorgänger (ultraklein + ultrateuer), sondern eher wie der F56, d.h. kompakt, aber nicht winzig und das zum fairen Preis.


    Zahnarztfrauen müssen nicht immer das Klischee bedienen und Porsche Boxster fahren, die würden sich sicher auch über einen süssen MINI Roadster freuen :love::D

    Mit MINI Austria hab ich so mein liebes Kreuz :S


    Ich habe mir auf www.mini.at den neuen JCW angeschaut und auf "Info-Material bestellen" geklickt.


    Und was ist angekommen? Info-Material vom alten JCW. Ich könnte echt kotzen X(


    Erst im November habe ich MINI Austria angeschrieben, weil der Cooper SD zwar schon seit Juli verkauft wird, aber selbst im November (!) noch immer keine Vorführautos bei den Händlern verfügbar waren und weil der Konfigurator auch 4 Monate nach Markteinführung noch immer nicht funktioniert hat. In D wurden zu diesem Zeitpunkt bereits mehrere SD an einige Kunden ausgeliefert, da hat die Dependance in Austria noch fröhlich geschlafen.


    Auf mein langes E-Mail mit vielen Fragen und eben dieser Beschwerde kam eine kurze, kecke Antwort: "Ja, das wissen wir bereits. Der Konfigurator wird demnächst online sein" (sinngemäß). Auf alle anderen Punkte sind sie nicht mal ansatzweise eingegangen. Die Antwort empfand ich echt als Affront bzw. als Witz.


    Entweder läuft der Laden schon so schlecht, dass dort kaum noch Leute sitzen oder sie haben es nicht nötig, keine Lust, keine Ahnung oder was weiß ich...


    Wenn ich mir tatsächlich einen MINI kaufe, dann nicht WEGEN, sondern TROTZ des Importeurs.


    Als MINI Kunde hat man es in Österreich wirklich nicht einfach.


    P.S.: Ich habe im Besetelltext extra vermerkt, dass ich Material vom neuen F56 JCW haben möchte. Leider vergeblich. Schön langsam habe ich die Schnauze gestrichen voll! Wenn ich was nicht abkann ist es Inkompetenz oder Null-Bock-Mentalität.