Hast ja auch keinen Auftrag erteilt, die Teile zu bestellen, oder ist das durch die Beauftragung der Fehlersuche schon indirekt geschehen?
Na einen Auftrag habe bzw. musste ich schon geben, denn sonst hätten sie sich ja nicht mal auf die Fehlersuche gemacht.
Es kann aber nicht sein, dass ich für einen Defekt, der letztes Jahr nicht richtig behoben bzw. erkannt wurde, nun eventuell zahlen soll, nur ein der Wagen ein Jahr älter ist .
Wir hätten bis 2 Mal Lekkage im Kofferraum.
Die 2te Mal war die Garantie vorbei, aber wir haben auch gesagt dass das Problem schon mal war und erst die 2te Mal ist ein Modifiziertes Gummi montiert weil ich darüber angefangen bin.
Beim Handler sind die nicht immer froh wann ein Kunde mit ein Lösung kommt was er oder sie im Netz gefunden hat.
Im Netz steht viel Blödsinn hört man schnell und dass stimmt, aber da steht auch viel was wohl stimmt.
Gestern Nachmittag konnte ich den Kleinen wieder abholen.
Bis zu diesem Zeitpunkt gab es noch keine Rückmeldung von BMW in Sachen Kulanzanfrage.
Habe eben Anruf vom Werksattmeister erhalten. BMW hat die Kulanzanfrage, mit Verweis auf das Alter (5 Jahre), abgelehnt.
Ich habe ihm zu verstehen gegeben, dass ich dies so nicht akzeptiere. Das Problem bestand bereits im Spätjahr 2021 und da war der Wagen 4 Jahre alt.
Wenn sie die Ursache damals nicht richtig erkannt haben, dann ist das m.E. erst Recht nicht mein Problem.
Er soll das mal mit seinem Chef oder wem auch immer besprechen und mir dann wieder Rückmeldung geben.
Wenn sie die Ursache damals nicht richtig erkannt haben, dann ist das m.E. erst Recht nicht mein Problem.
Zeig´s denen! Eine Frechheit so mit seinen Kunden umzugehen 
Hattest du 2021 eine Rechnung erhalten oder wurde das unter der Hand "geregelt"?
edit: ich bin gestern auf folg. Video gestoßen, bin mir allerdings nicht sicher ob hier ein F56 oder R56 gezeigt wird.
Kurzfassung: die Überlaufrinne verstopft und das Wasser läuft in den Fahrerinnenraum.
Alles anzeigenZeig´s denen! Eine Frechheit so mit seinen Kunden umzugehen
Hattest du 2021 eine Rechnung erhalten oder wurde das unter der Hand "geregelt"?
edit: ich bin gestern auf folg. Video gestoßen, bin mir allerdings nicht sicher ob hier ein F56 oder R56 gezeigt wird.
Kurzfassung: die Überlaufrinne verstopft und das Wasser läuft in den Fahrerinnenraum.
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Das ist ein R53. Im Video bei 1:23 sieht man z.B. die Armaturentafel.
Bei unserem ist es aber der Ablauf des Kondenswasser der Klima...
Der 
Werkstattmeister hat sich heute Mittag wieder gemeldet. Sie kommen mir jetzt insofern entgegen, dass ich nur noch eine Rechnung über die Materialkosten bekomme.
Die Lohnkosten gehen aufs Autohaus.
Damit kann ich gut leben.
für den
Damit kann ich gut leben.
Ansonsten hätte ich mich an Deiner Stelle direkt an die MINI-Kundenbetreuung in München gewandt 
Ein direkter Kontakt vom Kunden aus kann da oft Wunder wirken 
