Das ist natürlich alles sehr unbefriedigend.
Allerdings ist das aber eventuell auch ein begrenztes Problem.
Wir hatten in den letzten 10 Jahren nur wenige und kleinere Probleme bei BMW/MINI im Bezug auf die Serviceleistungen. Wir hatten immer einen festen Ansprechpartner und dieser war auch immer erreichbar.
Trotzdem haben wir uns letztes Jahr entschlossen (als ich den R59 Roadster gekauft habe), zu einer auf Mini spezialisierten Werkstatt zu wechseln.
Dort wird aktuell das Gewindefahrwerk vom R59 eingebaut und beim Countryman U25 meiner Frau wurde der erste Service (nach Herstellervorgabe mit Eintragung ins Bordbuch) durchgeführt. Das ganze deutlich günstiger als bei der NL.
Die Werkstatt ist zwar etwas weiter weg, aber dort wird auf persönlicher Ebene gute Arbeit geleistet.
Ich drücke die Daumen, dass es bei dir zukünftig runder läuft.
Gruß
Jojo
