MINI F55 Freisprecheinrichtung - höre den Anrufer nicht, wenn Anruf entgegengenommen wird

  • Hallo zusammen!
    Ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass ich den Anrufer nicht höre, wenn ich einen Anruf am Lenkrad annehme. iPhone 6 ist per Bluetooth verbunden, der Anruf wird mit im Zentralinstrument angezeigt. Sobald ich das Hörer Symbol am Lenkrad drücke, dauert es erstmal ungewöhnlich lange, bis der Anruf im Zentralinstrument als angenommen angezeigt wird bzw. bis die Zeit des Anrufs anfängt zu zählen. Der Anrufer hört mich, allerdings höre ich den Anrufer nicht. Das hat immer zur Folge, dass ich selbst den Anrufer zurückrufen muss - dann geht alles problemlos.
    Sprich: Ankommende Anrufe machen Probleme bzw. lassen sich nicht richtig annehmen. Das Kuriose ist, dass es in ca. 90% der Fälle zu dem Problem kommt. Bei den anderen 10% funktioniert die Annahme des Anrufs problemlos - nach Drücken auf das Hörer Symbol am Lenkrad wird der Anruf ganz normal angenommen, und das Gespräch kann sofort starten. Allerdings sind mit die 10% echt zu wenig.
    Woran kann das liegen? Softwareproblem vielleicht?


    Und noch eine weitere Frage habe ich:
    Wenn der Anruf vorbei ist - ich oder die Gegenseite legt auf - geht das Radio wieder an (wenn es vor dem Anruf auch an war). Allerdings ist die Lautstärke (Entertainment) plötzlich sehr laut, obwohl sie vorher bei weitem nicht so laut war und während des Telefonats auch nicht angepasst wurde. Kann man das irgendwo einstellen?


    Danke für Eure Hilfe!

  • Baujahr Dezember 2015 - also ein Jahr alt gerade. Vor drei Monaten gekauft, und die Probleme bestehen erst seit ca. 3-4 Wochen. Vorher war alles in Ordnung. Beim Kauf wurde mir versichert, dass die neueste Software drauf ist.

  • Werde mal versuchen, das Handy komplett zu löschen und neu zu koppeln. Allerdings glaube ich nicht, dass das was bringen wird - manchmal (wenn auch selten) funktioniert es ja wie es soll. Und ausgehende Anrufe gehen immer ohne Probleme. Es geht nur um die eingehenden Anrufe...


    Hier habe ich gerade nach einem Update geschaut, und es gibt in der Tat eine neuere Version:
    http://www.bmw.com/com/de/owne…ooth_software_update.html


    Habe ich bereits heruntergeladen und installiere es nachher mal im Auto. Mal sehen, ob es etwas bringt...
    Berichte dann, was es gebracht hat...


    Danke schonmal!

  • Hallo zusammen!
    Ich hatte meinen Kurzen am 23.12. zum ersten Service und habe genau dieses Problem bemängelt.
    Das Auto habe ich um 8 Uhr morgens auf den Hof gestellt und um 16 Uhr wieder abgeholt.
    BMW meinte, dass es an den Apple-Geräten liegt. Sie hätten es mit einem Sony getestet und es hätte alles geklappt.
    Tritt wohl häufiger auf und ist auch nicht unbekannt.


    Ich bin gespannt, ob es durch ein Softwareupdate gelöst wird :)


    Gruß
    Sebastian

  • So, habe die neueste Software (heruntergeladen auf der BMW-Seite - siehe oben) installiert und anschließend mit 5 eingehenden Anrufen getestet. Beim zweiten Anruf leider wieder das gleiche Problem - der erste und die weiteren drei Anrufe haben normal geklappt. Guter Schnitt finde ich - ich werde es weiter beobachten, aber ich habe das Gefühl, dass das Software Update etwas gebracht hat.
    Danke für die Tipps - ich werde in einer Woche nochmal ein Update hier ins Forum schreiben...